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儲存裝置- Seagate 8TB 硬碟檔案消失

硬碟系列為BarraCuda序號ST8000DM004硬碟使用2個月左右主要用來裝重要性較低的檔案先講症狀,再講事發經過與使用情境(有點複雜)症狀:根目錄下大部分大容量的檔案(影片)容量顯示為0,少部分小容量檔案(圖檔)容量顯示正常但無法開啟部分資料夾內的大容量檔案消失或容量顯示為0部分資料夾無法開啟,滑鼠移過去會顯示為空資料夾,但點不開,會顯示無權限使用final data等救援軟體,看到的跟直接在檔案總管下看的一樣,無法救援不過磁碟掃描的結果顯示硬碟狀況良好...前天問題發生.昨天把部分還能開的檔案整理好放在同個目錄,今天要拿另一個硬碟想先把檔案拷過去時發現我打包好的檔案也消失了,等於整個硬碟只剩下檔案的屍體下一步:不知道還能做些甚麼?到底是甚麼地方壞了?也許只能送修了?事發經過與使用情境:這顆硬碟平常是兩台電腦共用共用方式是接在硬碟座上,兩台電腦各有一個硬碟座,都是Cyberslim的,一個單槽一個雙槽,資料硬碟有好幾個,常常會抽換來抽換去這樣,事發當時是跟另一顆Toshiba 4TB的硬碟接在雙槽的那個硬碟座上兩顆硬碟插同一格硬碟座這種事情已經做過好幾次了也都沒出過問題但是這次發現Toshiba 4TB那顆抓不到接著發現Seagate 8T這顆雖然有抓到但是檔案狀況怪怪的,就是上面講的狀況於是馬上緊急處理Toshiba 4TB那顆後來發現可以用救援軟體掃到原本的檔案雖然要花點時間但應該還救得回來8TB這顆雖然檔案總管下看得到檔案屍體但實際上消失的部分試了幾個方法都救不回來希望大大們能給點建議,看還能做些麼 謝謝使用2個月,硬碟健康良好但是檔案消失,這樣廠商會給換嗎?--
  • 發問日期:2021-06-04 02:50:11

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