股票- 元大開戶禮 全家300元購物金怎麼領？

最近突然發現元大證券送的開戶禮+交易禮（全家購物金300元）隱藏在「元大萬事通app」
點進去
可是發現 去全家的機器操作 卻出現「數量已兌換完畢!」
疑~!!!
可是我在元大的專屬活動網頁 他有特別列出一個pdf名單有我的姓名(註1)
而且上開app也顯示'未兌換'
請問有鄉民知道怎麼回事嗎？
我是否還能領到全家的300元購物金？
--
註1
--