房屋交易- 交屋後發現原屋主沒給電子鎖主卡 交屋後發現原屋主沒給電子鎖主卡

目前已交屋，交屋時屋主遲到沒有出現，由房仲代為繳交鑰匙給我們
包含停車場鑰匙、電子門禁卡2張、機車感應條
但問題來了，
在我們交屋後搬家，
請社區秘書幫忙設定門禁卡，
一戶可以設定8張門禁卡
秘書請我們提供「主卡」
因為更改密碼、增加卡片等動作都必須透過「主卡」才能設定
我們才發現前屋主沒有提供「主卡」
他給我們的是2張子卡片
結果前屋主表示，他沒印象有那個東西，房仲也半推卸說「前屋主有給你們進得了門的卡片了」
該房仲在這個社區不只販售我們這一戶…我真的不相信他不知道
之後問電子鎖公司，
主卡遺失的處理方式，要請工程師到府重設，費用2500元
有跟房仲說，如果前屋主真的找不到主卡，
我們重設定的費用，要請前屋主負擔
但目前
前屋主持續擺爛、房仲也推卸，要我們直接跟前屋主追討
買房裝潢家具已花不少錢，
不想支出這預料之外的款項
請問上述情況要怎麼再跟房仲、前屋主說，請他們負責處理呢
謝謝
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