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玉山銀行刁難顧客外匯匯出？
銀行服務- 玉山銀行刁難顧客外匯匯出？
玉山銀行刁難顧客外匯匯出？
我最近要匯出美元到國外虛擬貨幣交易所買幣
禮拜一的時候匯53xx美元，傍晚的時候打來說我的錢是從台北富邦帳戶轉入的
問我帳戶是誰的，我說是我的
他們就說要提供台北富邦近3個月的交易明細
我也下載也提供了，他們收到後就幫我匯出了
第2天我到工作地附近的玉山分行臨櫃匯出
傍晚的時候一樣打來，說除了台北富邦的以外，還有從遠東銀行轉入的資金
我就說那也是我的帳戶，遠東銀行是我交易所提款的帳號
一樣要交易明細，我也下載也提供了，他們收到後也幫我匯出了
第3天我一樣到工作地附近的玉山分行臨櫃匯出
這次他們除了要我台北富邦、遠東銀行的交易明細外，還要交易所的資料
我提供國內交易所的出金紀錄給他們，證明確實是我的資金
結果又打來說他們要看到交易所的入金紀錄，要看到一個循環
我能理解銀行有盡責審查的義務，需要審查顧客的資金來源
但是我也提供我國內銀行、交易所的交易明細和紀錄，證明確實是我的資金
他們第一天、第二天也都認為這樣沒問題，幫我匯出了
但是第三天資料越要越多？而且國外交易所的交易紀錄？
我在國外交易所已經提供資料通過KYC和反洗錢審查，錢匯到國外交易所自然就由國外交易所確認確實是顧客本人的帳戶匯出，由他們去做相關的審查。
玉山銀行可以要求顧客提供國外交易所的紀錄？
我認為已經逾越合理的範圍了，國內銀行的交易明細和國內交易所的紀錄我都提供了
我不想提供我的國外交易所的交易紀錄
玉山這樣的要求合理嗎？我已經連兩天證明我的資金是我的資金了，現在玉山卡了我的外匯匯出不給匯出。
是只針對我還是通案性都這樣？？
我有什麼方法可以申訴救濟嗎？
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