房屋交易- 這種狀況要怎麼處理呢？ 這種狀況要怎麼處理呢？

請教各位一個棘手的問題，
最近先生買二手屋有透過仲介，
現在房子已點交過戶，
因為錢比較吃緊，
所以談好這個月初和下個月初再付房仲費，
當時有先開兩張本票，先生有簽名。
（請注意出問題的兩張本票都是房仲費，
房屋那張本票已處理完畢撕毀）
月初先生去房仲公司繳仲介費，
當時負責的房仲不在，
也沒有交代辦公室助理小姐本票，
先生請小姐開一張已收到房仲費的收據證明（簽名+公司大小章），
事後房仲也確定有收到錢，
先生告知第一張本票要趕快歸還才放心。
房仲推託一兩天，還說是開給公司，
鎖在公司保險箱應該由公司處理？
後來先生再三催促，房仲告知本票沒有鎖在保險箱找不到，已經有去法院提訴訟掛失，並會開一張切結書證明以後有人拿該張本票取款會無效！？
（給錢到房仲告知本票遺失過了一星期）
但事後查證房仲根本還沒報警，
說有請警察調攝影機也沒有此事，
提不出翻拍報案單和法院跑的流程資料，
房仲一直說已經交給律師處理，叫我們不要擔心，
如果有人出面討錢，他會烙人處理，
我們完全傻眼貓咪，
目前我們已先去警局報案。
我們跟房仲提出目前那兩張遺失的本票沒有掛上失效前
我們11/1不會付房仲費尾款
房仲聽了很生氣說他已掛失報案，本票遺失他已處理
我們如果11/1沒有按時付款他就要寄存證信函給我們
我們無法接受——
因為本來就要一手交錢一手拿回本票，何況有第一次的前例，只有拿到收錢收據，第一張本票都還沒拿回來
請問房仲公司有在搞鬼嗎？我們不確定本票真的遺失嗎？這件事我們該怎麼做？他們不報警是因為房仲搞鬼？還是揪出內鬼會影響內部所以他們不想輕易報警？
目前情況不明，想等法院除權等程序下來確定失效再去付尾款，房仲卻堅持說11/1沒繳房仲費尾
款要寄存證信函給我們，這樣合理嗎？
因為這件事讓我們精神壓力很大，
房仲和房仲公司對遺失顧客本票沒有疏失嗎？
我們可以如何爭取自己的權利呢？
謝謝指教
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