女人話題- 主管突然不爽的原因是什麼...？ 主管突然不爽的原因是什麼...？

先說背景
我是飯店的業務部門
因之前跟要舉辦喜宴的客戶
溝通上有誤會
造成場地要變更
所以我先去詢問比較有經驗的
婚禮企劃部門
婚禮企劃部門提出的解決方案是
更換場地 讓原本使用兩個廳
變成三個廳
我回到辦公室後先跟經理報告情況
但經理突然很不爽說：
為什麼要去問別的部門
我回答：因婚禮企劃比較常在現場 所以想先詢問他們遇到這樣的狀況都會怎麼處理
爾後換廳的事情
也跟總公司的總監報告過了
總監覺得沒問題
就是盡量完成客人的需求
但時候經理又問我說
：是不是看不起我們業務部？
你這樣只會讓別人覺得業務部很沒用
我當下真的不知道要怎麼回答
更何況總監也都同意了
我也只是想請教比較常在現場的部門
甚至經理還要我跟客人說要提高低消
因為用了三個廳
但這明明是我跟客人有誤會
怎麼會把錯誤成本加在客人身上
而且客人早就簽約了
覺得很莫名其妙
也很無言
經理感覺是因為我去問了別的部門
所以很不開心
真的想不透原因...
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