大賣場- 好市多冷凍退貨直接報廢？ 好市多冷凍退貨直接報廢？

賣場名稱：好市多
賣場分店：南崁
商品名稱：紅龍雞塊
問題描述：
這週紅龍雞塊特價，三月上旬才買了一包，今天想說退價差，賣場拿一包新的結帳完就去退貨；退貨人員：（臉很臭）跟你說一聲，我們這個退貨是直接報廢喔！
我：你的意思是我應該拿舊的來退嗎？
（真的非常認真詢問，我想說如果全新也要報廢那我以後就不退價差了）
退貨人員：...（完全不說話也沒有要回答我的意思）單子麻煩幫我簽名留電話。
我：...（簽名寫完電話）謝謝。
想問食品類全新未拆封退貨一律都是報廢嗎？謝謝大家。
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