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  • 刊登者:匿名
  • 時間:2021-08-02 12:00:06

尚未解答超商 便利商店- 買到壞掉的光泉麥芽牛奶 買到壞掉的光泉麥芽牛奶

超商 便利商店- 買到壞掉的光泉麥芽牛奶 買到壞掉的光泉麥芽牛奶

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禮拜一暴雨騎車上班心情已經夠差了
早上去全家買的光泉麥芽牛奶290ml
到公司喝一口居然整個是臭酸的
明明8/5才過期啊QQ
雖然及時吐掉了但漱口跟狂灌開水都沒用
過了兩個小時嘴巴還是充滿噁心的味道
一起買的御飯糰完全吃不下了......
打電話跟購買的門市反應
全家誠意道歉說可以換貨或退費
同時也有致電光泉的消費者服務專線
對方說要回收牛奶給工廠檢測
確認牛奶有問題會換新的一瓶給我
基本上是沒有在退費的==
我問那如果肚子痛也沒有賠償嗎?
對方語帶保留說如果有就醫費用的話
他們公司內部討論後會再做後續處理
因為聽起來流程太繁瑣了又太官腔了
處理方式乍聽沒比較好
我最後選擇下班再去全家退費
(至少全家確定可以退費)
店家的處理流程給大家參考
希望大家不要跟我一樣衰

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