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  • 刊登者:匿名
  • 時間:2021-06-06 22:10:13

尚未解答消費者保護- 巨匠電腦課程解約

消費者保護- 巨匠電腦課程解約

我於今年3月31日去巨匠電腦詢問課程
並且衝動之下刷了2,850X24期的學費
還有報名費1,300
總共69,700
後來跟家人討論以及朋友勸說下
決定退巨匠的電腦課程

4月1日過去門市
門市說退款只有主管才能處理
請我隔天再到門市

4月2日到門市
主管說因為分期是由第三方歐付寶支付
所以手續費10%必須由我自行吸收
也就是說我必須支付6,970
才能完成退款的動作

但是合約上明明寫
學生於實際開課日前提出退費申請者,應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。但所收取之百分之十部分逾新台幣一千元部分,仍應退還。

我當初預約課程是五月
所以根本還沒開課
想請問版上各位高手有沒有什麼建議解決方法
謝謝大家 m( _ _ )m

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