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  • 刊登者：匿名
  • 時間：2023-09-18 17:30:08

尚未解答蘋果iOS作業系統- Apple care+ 被拒絕投保 Apple care+ 被拒絕投保

蘋果iOS作業系統- Apple care+ 被拒絕投保 Apple care+ 被拒絕投保

保固最後一天去了101修烙印問題
101直營人員告訴我 系統彈出提醒，一定要把握在10天內致電客服投保AC+
禮拜六我打給了客服，但客服表示週一保險部門才上班
於是我今天週一早上致電客服，說明了101直營店告知我可以投保AC+，在10天內都可以

客服人員也表示好的他們會盡力處理
然後幫我手機做遠端檢測，並告知檢測無異常
後來轉接給保險部門，等了大約20分鐘才轉接，就直接說：您的手機不符合投保資格
我問說，是哪裡不符合資格呢？有具體原因嗎？
但客服人員只說：系統判定序號為無法投保，很抱歉…

總之來來回回折騰了大概30分鐘以上
轉接電話大概佔了15分鐘以上

直接被拒絕投保了，實在頗臭

看到版上有人在維修後10天內投保成功，實在挺好奇是怎麼成功的
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Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro Max

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0個答案 蘋果iOS作業系統- Apple care+ 被拒絕投保 Apple care+ 被拒絕投保

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