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中華電信這樣是正常的嗎?
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中華電信這樣是正常的嗎?
小弟6月初出看到有中華電信升速500m/
1099元免費租用wifi6分享器的方案,
立馬打電話去申裝(6/5號申請),也成功申
辦,一直等了一個多月,
直到上禮拜中華電信客服終於打來安排時間
安裝,客服也一直很不好意思說等那麼久是
因為wifi6分享器缺貨,目前已經到貨,
也排好時間來安裝,
但是到了安裝前一天,客服又打來說wifi6分
享器在裝到我之前又已經全部安裝完了,
要再等一週,又多等了一週後,
今天終於來安裝了,線路拉好設定完了之
後,客服問我這台wifi5分享器要放在哪裡?
我滿臉問號說我記得我是申請wifi6分享器,
也等了一個多月,怎麼現在變wifi5?客服說
他不清楚,工單上是wifi5,他照工單安裝。
要申訴請打客服,他不知道細節。
有人也是中華電信500m申請wifi6被自動改
成wifi5嗎?
等了一個多月的wifi6結果來裝wifi5,
那我等那麼久是等心酸的…?
中華電信都這樣的嗎?
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