Terra Battle - 特拉之戰- 帳號遺失復原有其他方式嗎?

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一年多前曾經有短暫玩過 4 個多月的 Terra Battle，
不過某次手機異常導致資料被清空，
因為當時並沒有設定繼承密碼所以以為帳號拿不回來就乖乖死心了，
沒想到最近翻舊照片翻到創帳號時後 UserID、UserName 跟 InqueryID 的截圖，
所以想試試看能不能靠這個回復帳號。
但是由於有一段時間，帳號章節進度跟'隊伍'內的角色印象有點模糊，
只記得首抽是什麼，帳號內有哪些角色，以及愛用角色是什麼。
但每次寄信都要等個一天，收到的還是罐頭回復，
想請問有沒有客服的聯繫管道，或者有經驗的大大知道這種情況該怎麼說明，
來說服他們這真的是我的帳號。

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