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  • 刊登者：匿名
  • 時間：2021-06-20 09:10:06

尚未解答筆記型電腦- 士林皇家維修X560UD

筆記型電腦- 士林皇家維修X560UD

手機排版，若傷眼請見諒。
請問版上各位送修皇家等的話，
大約都等多久才拿回筆電？

起因是D槽突然無法讀取
3/10可以讀取，3/11晚上突然無法讀取，
而D槽是另外加上的1T（HDD），
不過3/12一早我將電腦上下顛倒背著上班，到公司後又讀取的到，但是下午又無法讀取，所以我猜想應該是排線鬆掉。

所以3/12下班後將電腦送到士林皇家檢測，
等了一個禮拜打電話詢問，客服說檢測料件還在調料，工程師回電也是一樣的回覆，
（好，我等）

上週五3/19再打電話詢問，得到調回覆也是還在調料中，（好，我再等）

今天（3/24）打電話三次詢問後，
得到調回覆竟然是料件要等到3/30號才會到，才有辦法檢測！
所以最快是3/31可以拿回電腦，
不然就是要等清明連假過後！
（聽到這種回覆真的火都上來了！）

請問皇家只是單純檢測排線鬆脫要等那麼久嗎？
還有皇家維修的料件都要等那麼久嗎？
還是料件不是由貨運送，
是人工走路送料件？
回覆也都是官腔式的回覆！

以後對於華碩的產品和服務真的都要打一個大問號了

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0個答案 筆記型電腦- 士林皇家維修X560UD

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